马背警务室 满山跑
在中国贵州龙里县谷龙乡，泥泞崎岖的山路尽头，一个红点伴着铃铛声响渐行渐近，只见一位戴眼镜的员警和一匹驮着红色箱子的马。这就是谷龙乡派出所的「流动警务室」，正在修路的村民停下手中的活，大喊：「王警官又送东西来了！」
「王警官」是33岁的派出所所长王天奇，他和同事组建「马背上的警务室」，牵马入村办公，成为地处偏远、散落在大山中几个村寨的沟通纽带。
「老百姓为了办理一个户口本，起早贪黑步行几十里，在派出所办完事，还得摸黑回家。」王天奇说，民众生活如此不便，他不断思索，怎样才能为老百姓做点事。
谷龙乡派出所只有三名员警，管辖着百余平方公里，服务全乡3218户、 13887位居民，人数虽不多，但分散在大山之中。一开始王天奇骑摩托车服务，但是没几天摩托车就摔坏了。最后，以马代步成了唯一选择。
王天奇请木匠依照马鞍长度做了两口木箱，刷上红漆，写上「流动警务室」几个字，「马背上的警务室」就此成立。由于不谙马性，王天奇和同事不知道摔了多少跤。
2007年5月以来，他们透过「流动警务室」为群众办送身份证、户口名簿等，也发放法律法规、禁毒、消防安全等宣传单，还替偏远村落送肥料、农药、粮食等。
王天奇说，基层警务室本来就没有什么惊天动地的大案要案，最大的任务就是把琐碎的工作做得让人民满意，「想百姓之所想，急百姓之所急」。
2008年1月，贵州遭受凝冻灾害，停电后老百姓家中的打米机无法正常工作，家中有稻谷却打不出米。了解情况后，王天奇到贵阳买来发电机，为群众打谷。 凝冻过后的山村小路连马走在上面都举步维艰，王天奇硬是一趟趟拉着谷子到派出所打米，再把白生生的大米送到农户家中，谷龙乡没有一户农户因为打不上米而吃不饱饭。
谷龙乡葫芦田村五十四岁村民代恒金是村中贫户，常常收到王天奇带来的化肥、稻米。他说：「每次看到王警官牵着马在村口出现，就感觉心里有底了。看到马背上那个『流动警务室』的红箱子，就感觉安全、踏实…」
本月初，王天奇接受贵州省首届「我最喜爱的十大人民警察」的嘉奖。面对荣誉，他淡然地表示：「如果可以，我希望谷龙所有村寨都有公路，我们可以不再靠马入村，老百姓也可以不用长途跋涉才能出门。我衷心希望这是最后的『马背警务室』！」
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
奖项对很多真心服务的人是一份没有预期，但却是最好的鼓励，而这份嘉奖特别令人感动的是因为年轻的派出所所长能为人设想，做了超乎职务的事！他原本可以施施然，轻松的坐在警务室里，等待山里的居民爬山涉水，为了一份登记或证件发一整天的时间来办理，不会有民众来怪他，而且天高皇帝远，也应该没有上级会干涉！
但是他宁可自己“找麻烦”，一人劳累，却方便了许多为农务忙碌的老弱村民！
而这就是非常可取的心态，尤其在公务机关里，多一分为人民设想的心，就可以造福群众，尤其是弱势者，譬如体贴他们不识字，多一些华语或方言的广播；为不谙英文的人安排合适的服务人员，指标加进识别的图案、中文等，都可以为长者在就诊、搭乘地铁、办理证件时带来许多便利！
我们期待像王警官这样的人出现！
没有评论:
发表评论