近日的动物园意外事件，引起大家对客工心理需求的关注。
根据早报的报道：外来客工人数不断增加，国家人口秘书处公布的最新人口数据显示，本地目前有76万名持工作准证的客工、女佣等，占了总人口约16％。
也就是本地大约有六分之一的人口是外来客工，可惜目前专为这个群体服务的非政府组织目前只有温情之家（Humanitarian Organisation For Migration Economics，简称HOME）和Transient Workers Count Too（简称TWC2），力量微薄。
客工就像早期国人的祖辈一样，离乡背井来到新加坡，所面对的问题大概可以归类为：
1、劳资纠纷：薪资不如预期、扣发薪水、福利和医疗保障等
2、工作压力：辛苦劳累、时间长、少休假、做不来、管理严苛等
3、不适应：气候、食物、居住环境和语言等
4、心理层面：想念家人、担心家庭变故、孤独寂寞、男女关系和某些国人的歧视等
而更关键的一点，就如受访的国大教授刘瑞平博士所言：“客工其实更需要援助，因为他们的教育水平不高，遇到问题时也不知道能向谁求助。他们借了一笔中介费到这里工作，不能说走就走，否则将不能偿还欠下的债务。尽管他们遇到种种难题，还是得继续留在这里工作。”
所以丧身白虎的客工或许就是在“遇到问题求助无门、身心受挫返乡不得”，进退之路都封闭的情况下，最终无奈的走向了不归路！心思纯朴的他可能在最后一刻设想如果自己拿着清洁用具，或许就像一场工作意外，家人还能因此得到赔偿呢！
从报道上看来，他之前已经有情绪不稳定的现象，如在鳄鱼区乱丢东西等，连游客都注意到了，清洁公司的管理层、动物园的巡逻员如果能更有警觉性，也许事情就不至于发生！
庞大的客工为新加坡的进展带来具体的贡献，也存在着潜伏的风险，他们面临的处境需要力量更雄厚的政府或私人团体介入，结合多方面的资源，在社交娱乐、法律咨询和心理辅导等方面三管齐下，才能真正的给以帮助。
尤其来自中国超过10万客工和学生，目前并没有专门提供援助的组织。很高兴早报能提出呼吁，也希望各单位不再推来推去，能够及时伸出援手！当然，身为华语辅导组织，辅友会很愿意在心理辅导层面上协助。
让我们共同关怀这群异乡人，社会也更祥和！
2 条评论:
我常在开车的路上，看见一大车一大车满载客工的罗里，没有遮盖、没有安全带。大热天的时候，大家热得眼睛睁不开，只好头低低地埋在胸前。下大雨的时候，更是惨不忍睹，大家瑟缩在一起，脸上已分不清楚是汗水、雨水还是泪水。
我曾试想，车上的男人是我的丈夫、儿子或父亲，那是怎样的心情。
我忍不住控诉新加坡雇主的冷血，与政府对客工人权的漠视。既然要引进客工来建设，最起码的人身安全与照顾要做到，不要只会收高额的人头税，夸耀经济建设的突出，然而对人权的基本 概念贫乏地一无所知。
新加坡的城市景观是这群人用劳力与青春、忍受歧视与思乡之苦建构而来的。我们要感谢他们愿意义无返顾地来到这里，请善待他们。
很感谢您的分享。
的确，客工的基本权益一直不受重视，交通安全是其中一块。雇主因为成本的考量，使用不适合载人的车辆，甚至不安全的驾驶员，超速、超载、安全措施奉欠等，早已为人詬病，但始终如一，未见改善，或许要等哪天出现严重事故，才会亡羊补牢？！
在往来密集的长堤，令人痛心的画面更时而可见！载货的罗厘包裹得密密实实，可是载人的罗厘却是露天的，像“猪仔”挤在一团的客工是铁打的，应该不怕风、不畏雨，更无惧空气污染？！
难道人比货物还贱？
认同您的呼吁，请善待客工，给于尊重，还他基本的权益！
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